原因可能是电源问题，可以检查电源连接是否正常，打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或者使用电笔测试；原因可能是压缩机问题，听听压缩机是否在工作，压缩机正常工作时，会发出轻微的马达振动声，如果没有声响，可能是压缩机坏了，建议找维修人员来换一个新的，如果只是修的话，即使修好了功能也不如从前，而且也很容易再次损坏。

原因也可能是制冷剂问题，判断制冷系统有无制冷剂：让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音，如果没有，则表示系统内的制冷剂已泄漏，建议找专门的维修工人来维修。原因还可能是管道堵塞，（特别是有维修过的冰箱,很容易出现管道堵塞）原因是抽真空时空气没有抽干净,或仍含有水分而造成冰堵。

对于这个冰堵的现象，它在实际生活中是很常见的，但是许多人说需要加氟或者是加雪种的,都是不能从根本解决问题的，理论上来讲，氟里昂在一个近密闭且近似真空的管道里循环，是不会有损耗的，但凡是需要加氟或雪种的，都有或轻或重的渗漏，需要采用加压试压的办法进行检测观察，这些都需要专门的工具进行检测或维修。