一般来说要通电的情况下，不制冷的话要考虑是不是压缩机的问题，最专业的回答当然找冰箱品牌厂家的售后服务电话进行报修，售后专员会安排维修师傅上门检测的，确认好故障后，是维保内还是维保外，正常压缩机和主要零部件国家及各个厂家给的标准是一年时间。

建议解决方式：

1、检查电源连接是不是能否正常，先翻开箱门，然后察看箱内照明灯是不是点亮，或用电笔测试。若电源连接一切正常，仔细听听压缩机能不能工作，压缩机要是正常工作会发出比较细微的和振动马达的声音，电源如果不正常的话，就要看看现检查一下家庭用电的线路。待电源正常后通电试机,假如电冰箱还不工作看看电源电压势必是到达压缩机的工作请求.假如电源没问题电冰箱还不工作那就要从电冰箱内部查找缘由.

2、如果压缩机能工作，需要看看制冷系统有没有制冷剂，让冰箱运转一会后拔掉插头，然后认真听铜管内有没有液体活动的声音，如果没有的话就表示系统内的制冷剂漏掉了。