1、冰箱搬运到新的地方之后没有放平导致的。冰箱的底部是会进行收缩，冰箱的门框受到挤压而无法打开，此时需要将冰箱保证在水平状态。2、空气中湿度比较大，或者冰箱排水孔堵塞导致冰箱的水流不畅，通电后冰箱内部可能会产生结冰的现象，导致门无法打开。

建议采取措施：

首先检查冰箱是否处于水平状态，如果冰箱放置倾斜，则有可能会造成门框挤压导致冰箱的门无法打开的情况。

拔掉冰箱的插头，给冰箱切断电源后，让冰箱静置一段时间，让冰块自然化开。再将冰箱的门打开，取出其中的食物，清理冰箱内的积水。

用手沿着冻住的冰箱门四周进行轻轻的敲击，如果门还是打不开，可以用热毛巾冰箱门的四周，建议多擦几遍直到门可以打开为止。也可以使用电吹风对着门框的缝隙处吹热风，可以让冰箱门框附近的冰块化开就可以打开冰箱了。

如果冰箱放置水平，且不是由于冰箱结冰造成的门无法打开，那么要联系专业的售后或者维修人员上门检修，看是否存在其他故障。