水放在冰箱的冷冻室，如果是正常的零下-18度，需要4-5小时才能结冰的。水冷冻结冰后它的密度会变小，但质量不变。

相关知识科普：

可以看一下压缩机是不是工作，如过一直不停工作是第一个原因造成的不制冷，维修较麻烦，需查漏或着更换压缩机。如压缩机不工作造成的不制冷是第二个原因造成的属电路问题比较好维修。

有时不是使用问题，也不是冰箱质量的问题，可能会是你的电源的问题，电源检查电源连接是不是正常的。打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试你的插座有没有电。

是管路有漏的地方造成氟利昂泄露使冰箱不制冷，或压缩机本身坏造成制冷量不足。更换即可。

若压缩机能工作，判断制冷的系统有没有制冷剂。让冰箱运行几分钟之后拔掉插头，仔细听铜管内有没有液体流动的声音。如果没有则表示系统内的制冷剂已经泄漏了，或是压缩机已失去工作能力。需要更换。