1、可能是因为由于冰柜感温头短路。2、可能是因为温度相当高超过了显示的正常范围。3、可能是因为冰柜用户应检查冰柜温控器的设置是否出现问题，是否超过冰柜的额定温度。4、有可能是因为冰柜故障引起的。

建议处理方法：

1、 冰柜用户在使用冰柜前请认真阅读冰柜使用说明书，冰柜温度的调节请根据使用说明书上的去调整，冰柜出现不正常现象或故障问题时应第一时间联系该冰柜品牌的售后，让其安排专业人员来解决问题，不要自行拆装，以免对冰柜造成更严重的损伤。

2、 如果是因为温度太高，则需要检查冰箱门是否关严，温控器适当调高试试。3、如果是因为短路了，则需要开机或者长时间的断电后再开机，再让温度降下去就可以了。

4、如果海尔冰柜出现hh报警是高温报警，一般是高于32度，如果是刚插上电出现这种情况可以继续通电试试，温度降下来就好了。

5、如果是因为冰柜故障引起的，则就需要更换冰柜温控器就好了。