1、接水盘或蒸发器因质量不好，受低温(指接水盘)、高温(指蒸发器)老化开裂或者被打存破漏水。2、冰柜内存入含水量多的食物。3、接水盘内已装满了水，溢出流到地面上。接水盘或蒸发器未放正位置，偏、斜或未放到位。4、排水管道被堵塞，不能将化霜后的水导入接水盘和蒸发器内。5、温控器档位调得太大，冷气过足，或者把易冻食品摆放在过于靠近内壁的位置。

建议解决方法：

1、首先确认一下家中是否停电或者是电路保险断开了，然后再检查冰柜的插头与电源插头是否有问题查看接触是不是良好，接着再检查冰柜的温控器，可以旋到0处，如果室内温度较低的话就检查是否开启了低温。

2、贮藏的食品过多，超过了冰柜的容量，也会造成冷气不流通，让食品保存情况不理想。另外平时开启关闭次数过于频繁，也会影响到冰柜正常工作。平时也要注意调控器的档位要合适，随着不同的季节是要有变化的。

3、检查一下摆放冰柜的地面是不是平整，冰柜的背部是不是紧贴着墙壁，如果包装的底座没有完全处理就开始使用也有可能有问题。冰柜是要单独使用三头插座，接好地线，如果排查之后仍有麻手的感觉，就是冰柜的质量问题，应该停止使用，或者与生产商联系解决。