1、在打开电视后，如果只有杂音没图像。按照索尼的电视机的原理，这种原因导致的结果，显像管是可以显示出机器设置菜单，有音、视频接口的，可以播放外接的音视频信号。2、有正常的电视电影的声音，但是没有画面的话。这就说明高频、中频和伴音电路是在正常的工作状态，电路没有短路性的故障。如果屏幕可以显示电视机设置菜单，那这种问题是很可能因为伴音分离到视放这一段。3、声音正常，没有屏幕菜单。

建议处理方法：

1、升级电视系统及相关视频播放软件，或直接恢复出厂设置。另外，还可检查HDMI线、U盘等外接设备是否正常，如果HDMI线破损也有可能导致画面传输失败。

2、检查是否开启了智能电视的息屏音箱模式，并重新唤醒电视。

3、此时可以把电视机的亮度调节和对比度调节开大，并且留意屏幕的状况，然后把电视机关了。假如在关掉的那一瞬间看到屏幕上有亮光一闪的现象，并带有轻微的放电声，就可以说明显像管是没问题的。这个时候就要看显像管的灯丝是否亮了。