原因基本出现在，1、乐视电视可能正在链接外部系统设备。2、产品质量可能存在问题。3、有可能是系统升级造成的。

处理办法：

1、拔掉乐视电视所链接的外部系统设备，重新开启电视，看一下是不是可以，如果可以的话以后尽量不要连接外部设备，如果不可以再看下是不是别的问题。

2、可能产品存在质量问题，可以联系厂家进行查看维修。

3、智能电视会经常提醒要进行系统升级，但是机子又不能承载升级后的系统，所以会导致系统损坏，升级之前看一下电视机的型号是不是符合，也可以咨询售后，或者强制恢复出厂设置拦下能不能解决问题。

保养：

1、使用时，尽量用遥控器进行操作，不要使用手直接点击电视机的按钮，这点主要是为了保护智能电视机的功能不被损坏。

2、一些比较新的功能一定要先学习一下，很多人因为不了解基本的功能，就开始使用，造成的电视机的负荷加重。

3、一般都可以和家里面的其他电子设备一起使用，连接的时候大家要注意轻轻的进行连接，使用后立即拔出，这样可以有效的保护智能电视机的插孔，避免长期插在上面造成插口损坏。