一、电视机的设置问题，可能是不小心按了静音的按钮，如果按了就会出现没有声音的情况。二、电视板内部出现故障导致声音没了。

若是设置问题，可以进行调节。如果是电视板内部出现故障的话，需要联系相关人员进行检测或维修。

1、很有可能是在使用的过程当中，不小心进行操作，电视机被设置成为静音状态，可以找到遥控器上的静音设置，并且打开这时电视机可以正常使用，并且声音可以进行调节。

2、非常有可能是电视机具有故障，可以对半音中频进行调解，如果个人出现无法操作的情况，需要联系相关的专业人员进行调试。

3、检测电源板是否出现故障。如果出现故障时，还是需要专门请维修人员上门进行维修，因为电源板的故障并不是可以简单处理的，一定要在安全的情况下进行维修。

4、查看电视机的音频线是否有进行正常连接，如果处于断开的状况，只需要重新连接便可以正常使用了。