电视没有声音的情况，检查是否进入了静音模式，如果进入了静音模式，只需要调节正常模式就好；检查电视是否出现故障，如果存在故障，电视机也会没有声音，就需要联系专业维修，进行故障的维修更换。

电视没有声音的常见原因以及解决方法：

1、静音模式：进入静音之后，电视机就会没有声音，用户需要解除静音，然后把音量调大，就可以恢复电视机的声音。

2、声音线路故障：电视机内部声音线路发生故障，声音就无法正常的进行转换输出，用户只能联系专业的维修人员进行维修，或者更换线路才能够保证电视机声音恢复。

3、静音线路损坏：电视机内部的静音电路如果发生了故障损坏，就会导致电视一直处于静音的状态中，电视就会没有声音，想要恢复就只能进行维修，联系维修部门即可。

4、机顶盒故障：机顶盒出现声音线路故障，或者是声音系统故障，都会导致输出有故障，从而使电视机没有声音，想要解决，用户可以联系维修的人员进行维修或者是更换一个新的机顶盒。