其实很简单，如果是操作问题，把声音调没了，可以通过遥控器，以及电视侧面的调节按键来尝试，但如果有外接音响设备，或者电视连接着机顶盒，那么如果没有了声音，可能有多个环节需要检测，大部分情况下都不是硬件设备的问题，可能是连接线的问题。具体有以下几方面：

1、看看是不是遥控器不小心摁住了声音减小键，导致声音变没了。可以尝试按“+”来看看声音条有没有变化。如果有变化，声音在增大，就解决了问题。如果遥控器找不到，电视机的侧面一般都有调音键，使劲摁住“+”即可。要说明的是，现在很多电视都是用数字机顶盒，或者互联网电视机顶盒，有两个遥控器控制电视声音，所以电视自带遥控器要调，机顶盒的遥控器也可以调声音。或者看看遥控器上的静音键是不是不小心被按住了，可以再按一下接触静音状态。

2、如果电视没有声音了，看看机顶盒上面的音频线是否连着，一般是红色线，看看电视和机顶盒的插口是否插好，另外，如果电视连着外接音响设备，那就看看是不是设备的问题，声音是不是没有了。

如果以上调节都不行，可以尝试用遥控器把电视机菜单调出，看看声道设置是否正确。