1、按到了遥控器的静音设置。2、音视频线未连接。3、音量调节过小。4、电源板出现故障。5、电视机的伴音通道出现了故障。

建议处理方式：

1、在遇到电视机有图像并没有声音的情况下，第一可以看看是不是电视机静音设置出现了故障，在使用电视机遥控器的时候是不是按到了遥控器的静音设置，要是按到了静音设置这时只要在电视机上的按键或者是在遥控器上的取消静音设置这时电视机就会显示出的声音了。

2、电视机的视频线是由音频电缆和连讨论这两个部门组成，当电视机出现没有声音的状况时需要重新将电视机的音视频线连接好。

3、在使用电视机观看节目时，把电视机或者是机顶盒的音量调理到了最小，因此导致电视机没有声音，在进行故障排除时，重新把电视机或者是机顶盒的音量进行调节。

4、当电视机的电源板出现故障的时候，首先应该对电视机电源板进行故障排除，若非专业人员，在进行电视机维修的时候最好请专门的维修人员上门进行维修。5、电视机的伴音通道分为了伴音中频解调和伴音功放两大部门，一般对伴音地方和功放这两个部分通常采用的都是干扰法来判断各级电路是否正常，若出现故障，对其更换、维修即可。