1、电视机无法正常接收信号；2、电视机设置的模式不正确；3、连接电视机的图像传输线出现故障；4、数字机顶盒本身存在故障。

建议解决方法：

1、如果确定是信号问题导致电视机出现有声音没有图像的情况，只需调节信号接受器即可，如果还是没有信号，那就只能找专业人员来检修。

2、如果是电视机的模式设置不正确的话，只要把模式调整回来通常就会恢复正常。

3、数据的连接线通常有三种颜色，机顶盒和电视机之间的连接线是需要保证颜色一致的，如果不一致那就是插错线了，换回来就可以了。此外，还要检查一下连接线是否有正确连接，是否有松动的情况。

4、如果上述的故障都排除了之后，电视机还是有声音没有图像的话，可以考虑是数字机顶盒本身有故障引起的。建议更换一个数字机顶盒去确定电视是否可以正常使用，如果可以，那就是数字机顶盒出现了故障，建议更换一个新的数字机顶盒就可以解决相关问题。