1、可能是电视机电源板的问题。2、有可能是视频连接线没有插好。3、可能是电视机的中央处理器芯片出现了故障，导致亮度失控而失去图像。4、也可能是电视机的信号源模式和输入的信号源不匹配导致的。

建议处理方法：

1、电源板带不动负载导致背光板无法使用，造成黑屏，因为背光源需要一千V左右的交流电压，但是电源本身是一个逆变的过程，所以，如果功率不够了，即使背光板是好的，但是也会造成故障。建议联系小米电视机的售后服务人员对电视机进行全面检测、保修。

2、建议先拔掉视频连接线，然后再重新插入连接。

3、一般电视机的硬件故障导致有声音没有图像的，建议联系小米电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。

4、建议如果电视机用AV复合视频线连接了数字电视机顶盒或者DVD机等设备，则重点检测AV三色线里黄色的线是否和机顶盒视频输出黄色接口以及电视机的视频输入黄色接口接触良好，若松动则将其固定即可解决。