一般的电视首次开机，或者恢复出厂设置后首次开机，就会出现开机设置向导，按照开机向导的提示，可以对电视进行基本的设置，设置完成后就进入下一步了，如果遇到不需要设置的项目，也可以选择跳过。如果你设置完了还进入不了下一步，那么可能的原因有，1、可能是网络问题，整个开机向导都是需要有网络支持的。2、可能是系统设置问题。3、是否遥控器有问题。4、是否系统死机。

建议解决方式：

1、检查家里网络是否断开，是否没费了需要续费，做相应处理后再打开电视查看是否已经解决问题。

2、打电话咨询该电视机品牌的售后客服人员，检查是否系统本身有设置方面的问题。

3、如果是电视机的遥控器有问题，可以试试用电视的实体按键进行操作，并建议更换遥控器。

4、电视机开机向导取消不了，建议重启一下电视机。如果电视机机身上有实体开关按键，可以通过该按键进行关机，如果电视机机身上没有设计开关，则拔掉电源，然后重启开机试试。