主要原因有：1、很可能是高频头、中放出了问题。根据电视的工作原理，因为这个原因，有声音但没有图像。显像管可以显示机器设置菜单，并有音频和视频接口，可以播放外部音频和视频信号。２、如果电视机菜单可以显示在屏幕上，可能是因为伴音和视频播放是分开的。

建议解决方法：

１、建议重新连接信号线或重启电视盒子。如果不是信号问题，请将电视连接到其他设备进行播放。如果还是黑色，没有图像只有声音，可能是显示屏或背光驱动损坏。

２、如果背光驱动失败，可以靠近屏幕看电视屏幕是否有微弱的画面，但是没有背光。如果意味着电视的Ａ／Ｄ驱动板正常，问题就出在驱动背光的高压板和高压板的开关上。

３、如果您的电视连接到计算机进行视频输出，可能是由于分辨率设置不正确造成的。您可以右键单击桌面并选择分辨率，将分辨率滑块设置为推荐，然后应用“确定”。

４、如果再次拔下视频数据端口后，其他输入端口被切换或显示正常，则表示视频输入端口有故障。如果背板或视频输入端口有故障，建议联系专业人员维修。