这种情况可能是由调谐器和放大器的问题引起的，根据电视的工作原理有声音但没有图像，显像管可以显示机器设置菜单并有音频和视频接口可以播放外部音频和视频信号。

1、电视节目声音正常但没有画面这说明高频、中频、声音电路处于正常工作状态，线路输出电路无故障无短路如果电视机菜单可以显示在屏幕上这个问题可能是由于伴音和视频播放分离造成的。

2、在其他情况下声音正常但没有屏幕菜单，这样就可以调高电视的亮度和对比度注意屏幕的状况然后关闭电视，如果在关机的瞬间看到屏幕上有一道带轻微放电声的闪光，就可以确定显像管没问题，这时就要看显像管的灯丝是否光亮了。

3、如果是带遥控器的电视机也有可能是因为CPU芯片故障导致亮度失控图像丢失。

电视机使用注意事项

1、电视亮度不要太高，在图像清晰的前提下亮度最好调暗，如果亮度调得太高首先会加速电视机中荧光物质的老化，导致过早耗尽缩短电视机寿命，二是会增加耗电量造成浪费还会刺激眼睛导致视力下降。

2、注意保护显像管，看节目或刚关机时不要移动或晃动电视，以免损坏显像管显像管应避免阳光直射。