1、把机顶盒与视频线与电视机断开，单独打开电视机，查看电视机是否有信号。2、若是电视机本身的故障，只能送修。3、针对性地对机顶盒与视频线进行排查。

原因有多种：

1、电视机本身出故障，你可以先把机顶盒与视频线与电视机断开，单独打开电视机，检察电视机是否有信号，正常情况下，电视机即使没有外接信号，至少它也会出现蓝屏体现可能是雪花状屏幕体现，体现的是无信号吸收状态。

2、要是电视机体现的是无信号吸收状态，那就不是电视机自己的故障，有可能是机顶盒或视频线的问题，然后你再有针对性的对机顶盒与视频线进行排查。好比，你要是有DVD机或VCD碟机之类的，把机顶盒换下来，接上碟机，这样做是为了测试机顶盒与视频线的故障，要是接上碟机后电视机能工作，那即是机顶盒的故障，以此类推。

3、如果这样操作了之后，还是黑屏，那就可能是电视机自身出现了故障，只能送修，凭维修单据联系电视售后服务，让其安排专业的维修人员上门维修即可。