1、如果是雇佣的施工方造成的电视背景墙不平，我们可以拒绝验收，让他们进行处理，并且要保证修复完好，后期使用使不会出现开裂的情况。2、如果出现局部不平的情况，我们不用太担心，这种情况是很好处理的，直接在原有腻子的基础上进行涂抹，然后再用砂纸找平，最后进行整面墙的对比，确认平整后再刷漆。3、如果大面积不平，那么必须使用石膏板，然后在石膏板上刮腻子，最后用砂纸磨平再刷涂料。

相关知识科普：

1、安装电视背景墙，首先确定观看位置，非正对墙面的位置都不能做为电视墙使用。

2、根据自己的电视尺寸来选择适合的观看距离，坐在沙发上，伸出手臂能遮住电视，就代表距离合适。因为电视机运作时会产生热量，距离太近会对墙面有损坏。

3、液晶、LED电视虽然看起来很薄，但是其重力还是挺重的。所以，电视墙面一定要具有能承受住这一重力的能力。如果家里是隔板墙，那么我们不建议悬挂电视，可以选择使用电视柜。