可能是电源连接线出现了问题，使其突然断电黑屏；可能是电源插头松动或者是电源线发生故障所致；还有可能是不小心按到遥控器使电视机处于待机状态而黑屏，这时只要重按下待机键即可。

电视黑屏解决办法有以下几种：

1、 数据连接线松动或发生脱落使其黑屏，音频或者高清连接线松动，那么电视机及其机顶盒自然不会出现图像，这个时候需要将松动的连接线插好，保证连接的正确性即可解决。

2、 智能电视机偶尔会遇到内存不足的情况，这时电视机的程序运行一定会发生反应慢或者卡顿的状态，甚至会死机黑屏。平时需要对智能电视进行系统垃圾的清除，不常用的应用及时卸载保证充足的内存就会有效杜绝黑屏的发生。

3、 智能电视正常工作时，网络卡顿或者故障直接会影响电视盒子的稳定性，及时查看路由器和“猫”的状态是否正常，一般网络不稳定解决并不难，年轻人都能够轻松应对这个情况并完美解决。

4、 网络系统的升级会使电视机出现黑屏。电视机的机顶盒及时更新升级，或者使其恢复出厂设置都可以解决这个问题，实在解决不了可以联系售后按照专业人士的指导进行调整。