看看是不是遥控器的电池快没有电了，尝试更换一下电视遥控器的电池再试试看。在确保遥控器电量充足的情况下，可以打开电视的蓝牙功能，然后根据电视系统的提示将遥控器再和电视配对连接一下，这样应该就可以使用遥控器的语音功能。

如果经过上述操作后还是不行，可以恢复一下遥控器的出厂设置，然后再尝试使用遥控器的语音功能。此外，也建议同时更新一下创维电视的智能系统，有可能是系统bug造成的这个问题，一般将电视系统升级后就可以解决了。

创维智能电视使用语音功能的方法如下：

1、在电视是打开的状态下，按住电视遥控器上的“语音”按键，直到与电视配对成功。此时，就可以使用遥控器上的语音功能来直接搜索电视上的资源了。

2、比如搜索电视剧：只需要说出“想看古装电视剧”，那么电视在接收到语音信号后，就会自动进行节目搜索并罗列出可以观看的古装类电视剧。

3、还可以用语音功能搜索音乐。对着遥控器说“李荣浩的歌”，这时电视系统就会自动搜索出李荣浩的歌曲，就可以进行选择播放了。

4、在播放音乐和视频的时候，还可以通过语音来控制它们的暂停或快进、后退等，也可以语音来控制音量大小的调解。